📚 معلومات الصفحة
الكتاب: كتاب السكرتارية و الادارة المكتبية - الصف 12 - الفصل 1 | المادة: السكرتارية و الادارة المكتبية | المرحلة: الصف 12 | الفصل الدراسي: 1
الدولة: المملكة العربية السعودية | المنهج: المنهج السعودي - وزارة التعليم
📋 المحتوى المنظم
📖 محتوى تعليمي مفصّل
1
نوع: محتوى تعليمي
ضع علامة صح (✓) أمام العبارة الصحيحة وعلامة (×) أمام العبارة غير الصحيحة فيما يأتي:
2
نوع: QUESTION_HOMEWORK
علل يحتاج السكرتير لتطوير مهاراته بشكل مستمر.
3
نوع: QUESTION_HOMEWORK
ما تحليل سوات، كيف يطبق على مدرستك.
4
نوع: QUESTION_HOMEWORK
اذكر بعض الأمثلة للمنطقة المجهولة في نافذة جوهاري، وما السبل لجعلها معروفة.
📄 النص الكامل للصفحة
--- SECTION: 1 ---
ضع علامة صح (✓) أمام العبارة الصحيحة وعلامة (×) أمام العبارة غير الصحيحة فيما يأتي:
أ. يكتفى بالشهادات العلمية في التقديم للوظائف.
( )
( )
ب. مديري في العمل هو الشخص الوحيد الذي يعرف ما ينقصني.
( )
( )
ج. المنطقة العمياء هي السمات والصفات الجيدة، أو غير الجيدة التي يلاحظها الآخرون ويعرفونها في شخصيتك، ولكنك لا تعرف عنها شيئًا.
( )
( )
د. يحق للموظف أن يتحدث عن رئيسه أمام عملاء.
( )
( )
--- SECTION: 2 ---
علل يحتاج السكرتير لتطوير مهاراته بشكل مستمر.
--- SECTION: 3 ---
ما تحليل سوات، كيف يطبق على مدرستك.
--- SECTION: 4 ---
اذكر بعض الأمثلة للمنطقة المجهولة في نافذة جوهاري، وما السبل لجعلها معروفة.
✅ حلول أسئلة الكتاب الرسمية
عدد الأسئلة: 7
سؤال أ: يكتفى بالشهادات العلمية في التقديم للوظائف.
الإجابة: X
ص 1
خطأ
خطوات الحل:
- **الشرح:**
لنفهم هذا السؤال: السؤال يتحدث عن التقديم للوظائف ويقول "يكتفى بالشهادات العلمية".
الفكرة هنا هي أن الشهادات العلمية مهمة، لكنها ليست العامل الوحيد في التقييم. عادةً، عند التقديم للوظائف، يتم النظر إلى عدة عوامل مثل المهارات العملية، الخبرة، السمات الشخصية، والمقابلات الشخصية، بالإضافة إلى الشهادات.
إذن، القول بأننا نكتفي فقط بالشهادات العلمية هو قول غير دقيق، لأن عملية التوظيف تشمل تقييمًا أوسع.
لذلك الإجابة هي: **خطأ**
سؤال ب: مديري في العمل هو الشخص الوحيد الذي يعرف ما ينقصني.
الإجابة: X
ص 1
خطأ
خطوات الحل:
- **الشرح:**
لنفهم هذا السؤال: السؤال يقول "مديري في العمل هو الشخص الوحيد الذي يعرف ما ينقصني".
الفكرة هنا هي أن معرفة نقاط القوة والضعف لدى الشخص لا تقتصر على المدير فقط. يمكن للشخص نفسه أن يعرف ما ينقصه من خلال التأمل الذاتي والتقييم. كما يمكن أن يلاحظ الزملاء أو المراجعين أو حتى العملاء جوانب يحتاج الشخص لتطويرها.
إذن، القول بأن المدير هو الشخص الوحيد الذي يعرف ذلك غير صحيح، لأن مصادر التقييم متعددة.
لذلك الإجابة هي: **خطأ**
سؤال ج: المنطقة العمياء هي السمات والصفات الجيدة، أو غير الجيدة التي يلاحظها الآخرون ويعرفونها في شخصيتك، ولكنك لا تعرف عنها شيئًا.
الإجابة: ✓
ص 1
صح
خطوات الحل:
- **الشرح:**
لنفهم هذا السؤال: السؤال يعرّف "المنطقة العمياء" بأنها سمات أو صفات يلاحظها الآخرون في شخصيتك، لكنك لا تعرف عنها شيئًا.
الفكرة هنا مرتبطة بنموذج "نافذة جوهاري" الذي يقسم معرفة الذات إلى مناطق. المنطقة العمياء هي بالفعل الجزء الذي يعرفه الآخرون عنك ولا تعرفه أنت، مثل بعض العادات أو الانطباعات التي تكون لدى الآخرين.
إذن، التعريف المذكور في السؤال يتطابق مع مفهوم المنطقة العمياء في علم النفس والتنمية الذاتية.
لذلك الإجابة هي: **صح**
سؤال د: يحق للموظف أن يتحدث عن رئيسه أمام عملاء.
الإجابة: X
ص 1
خطأ
خطوات الحل:
- **الشرح:**
لنفهم هذا السؤال: السؤال يقول "يحق للموظف أن يتحدث عن رئيسه أمام عملاء".
الفكرة هنا هي آداب العمل والاحترام المهني. عادةً، الحديث عن الرئيس أو المدير أمام العملاء يعتبر غير لائق لأنه قد يقلل من هيبة المؤسسة ويؤثر على الثقة. يجب أن يحافظ الموظف على صورة إيجابية واحترافية، وأي نقاشات داخلية تبقى داخل بيئة العمل.
إذن، لا يحق للموظف التحدث عن رئيسه أمام العملاء بطريقة قد تضر بالعمل.
لذلك الإجابة هي: **خطأ**
سؤال 2: علل يحتاج السكرتير لتطوير مهاراته بشكل مستمر.
الإجابة: لأن متطلبات العمل والأنظمة تتغير باستمرار، وتطوير المهارات يرفع جودة الأداء.
خطوات الحل:
- **الشرح:**
لنفهم هذا السؤال: السؤال يطلب تعليل سبب حاجة السكرتير لتطوير مهاراته بشكل مستمر.
الفكرة هنا هي أن طبيعة عمل السكرتير تتطلب التعامل مع تقنيات متطورة (مثل برامج الحاسوب)، وأنظمة عمل متغيرة، ومتطلبات جديدة من المديرين أو المؤسسة. إذا لم يطور السكرتير مهاراته، فقد يصبح أداؤه أقل كفاءة أو غير مواكب للتحديثات.
كما أن تطوير المهارات (مثل التواصل، التنظيم، استخدام التكنولوجيا) يساعد في رفع جودة العمل وزيادة الإنتاجية، مما يفيد المؤسسة ويساهم في النمو المهني للسكرتير نفسه.
إذن، السبب الرئيسي هو: **لأن متطلبات العمل والأنظمة تتغير باستمرار، وتطوير المهارات يرفع جودة الأداء**
سؤال 3: ما تحليل سوات، كيف يطبق على مدرستك.
الإجابة: تحليل سوات (SWOT) هو أداة لتقييم وضع المؤسسة (القوة، الضعف، الفرص، التهديدات).
خطوات الحل:
- **الخطوة 1 (المفهوم):**
تحليل سوات (SWOT) هو أداة تخطيطية تُستخدم لتقييم وضع المؤسسة أو المشروع. يتكون من أربعة عناصر:
- **القوة (Strengths):** المزايا الداخلية.
- **الضعف (Weaknesses):** العيوب الداخلية.
- **الفرص (Opportunities):** العوامل الخارجية الإيجابية.
- **التهديدات (Threats):** العوامل الخارجية السلبية.
- **الخطوة 2 (التطبيق على المدرسة):**
لنطبق هذا على مدرستك:
- **القوة:** قد تشمل معلمين متميزين، مرافق حديثة، أو مناهج متطورة.
- **الضعف:** قد يشمل قلة الأنشطة اللاصفية، أو صعوبة في التواصل مع أولياء الأمور.
- **الفرص:** مثل برامج دعم حكومية، أو شراكات مع مؤسسات تعليمية.
- **التهديدات:** مثل المنافسة من مدارس أخرى، أو تغييرات في السياسات التعليمية.
- **الخطوة 3 (النتيجة):**
إذن، تحليل سوات يساعد المدرسة على فهم وضعها الحالي، واستغلال نقاط القوة والفرص، ومعالجة نقاط الضعف والتهديدات لتحسين الأداء التعليمي.
سؤال 4: اذكر بعض الأمثلة للمنطقة المجهولة في نافذة جوهاري، وما السبل لجعلها معروفة.
الإجابة: أمثلة للمنطقة المجهولة: موهبة غير مكتشفة.
السبيل لجعلها معروفة: تجربة أنشطة جديدة، التدريب، والتأمل الذاتي.
خطوات الحل:
- **الخطوة 1 (المفهوم):**
المنطقة المجهولة في نافذة جوهاري هي الجزء الذي لا يعرفه الشخص عن نفسه ولا يعرفه الآخرون عنه. تشمل إمكانات أو مواهب كامنة غير مكتشفة.
- **الخطوة 2 (الأمثلة والسبل):**
**أمثلة للمنطقة المجهولة:**
- موهبة في الرسم أو الكتابة لم تُكتشف بعد.
- قدرة على القيادة في مواقف جديدة.
- مهارة حل مشكلات بطريقة إبداعية.
**السبيل لجعلها معروفة:**
- **تجربة أنشطة جديدة:** مثل المشاركة في ورش عمل أو هوايات مختلفة.
- **التدريب والتعلم:** عبر دورات تطويرية تساعد في اكتشاف القدرات.
- **التأمل الذاتي:** التفكير في التجارب السابقة وتحديد نقاط القوة الخفية.
- **التغذية الراجعة:** طلب آراء متنوعة من الآخرين في مواقف مختلفة.
- **الخطوة 3 (النتيجة):**
إذن، من خلال هذه السبل، يمكن تحويل المنطقة المجهولة إلى منطقة معروفة (يعرفها الشخص والآخرون)، مما يساهم في النمو الشخصي والمهني.