العداء - كتاب السكرتارية و الادارة المكتبية - الصف 12 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

السمات والممارسات التي تعيق التميز في السكرتارية

إن إظهار العداء للآخرين والمجاهرة به يسبب تعطل مسيرة تقدم السكرتير وقد يكون العداء بإظهار الغضب في موقف معين.

قد يكون سببًا لتأخر الأعمال، أو عدم أدائها بجدية، وإعطائها الحد الأدنى من الأهمية.

يعمد السكرتير إلى التميز والبحث عن الكمال في جميع أعماله التي قد لا تتحقق لأي سبب من الأسباب فيصاب بالإحباط والتوقف عن الأداء الجيد لاعتقاده أنه خسر في معركة العمل؛ ففي العمل سواء السكرتير الكثير من المحيطات من جميع الجهات، ودوره أن يتعامل معها بإيجابية وحسن تصرف.

وتعني تأخير العمل إلى آخر لحظة من الوقت المقرر لإنجاز العمل، وهذا قد يجعله لا يستطيع إنجاز - أو إكمال - العمل في وقته لأي ظرف يطرأ عليه، إضافة إلى أنه يسبب ضغط عمل غير طبيعي عليه.

لكل منظمة ثقافة خاصة بها، وأنظمة وسياسات داخلية تميزها عن بقية المنظمات بجميع أنواعها، وتختلف عنها في الإيجابيات والسلبيات، فبعض الجهات قد يكونون عوامل جذب للموظفين المتميزين وغيرهم، ولديها من الأنظمة ما تساعدهم على بقاء الموظفين، ورفع درجة الأداء لديهم، والتنقيض صحيح، ومن العوامل التنظيمية التي قد تساعد السكرتير على التميز:

امتلاك المنظمة لنظام حوافز يساعد السكرتير على تحقيق التميز من خلال الأداء الجيد لعمله.

إن وضع معايير للأداء ومؤشرات له يسهم في حث السكرتير وغيره من الموظفين على الأداء وفق هذه المعايير التي تسهم في تحقيق أهداف المنظمة، وتصنيف الموظفين.

وزارة التعليم Ministry of Education 2025 - 1447

السمات والممارسات التي تعيق التميز في السكرتارية --- SECTION: العداء --- إن إظهار العداء للآخرين والمجاهرة به يسبب تعطل مسيرة تقدم السكرتير وقد يكون العداء بإظهار الغضب في موقف معين. --- SECTION: الملل: --- قد يكون سببًا لتأخر الأعمال، أو عدم أدائها بجدية، وإعطائها الحد الأدنى من الأهمية. يعمد السكرتير إلى التميز والبحث عن الكمال في جميع أعماله التي قد لا تتحقق لأي سبب من الأسباب فيصاب بالإحباط والتوقف عن الأداء الجيد لاعتقاده أنه خسر في معركة العمل؛ ففي العمل سواء السكرتير الكثير من المحيطات من جميع الجهات، ودوره أن يتعامل معها بإيجابية وحسن تصرف. --- SECTION: التسويف: --- وتعني تأخير العمل إلى آخر لحظة من الوقت المقرر لإنجاز العمل، وهذا قد يجعله لا يستطيع إنجاز - أو إكمال - العمل في وقته لأي ظرف يطرأ عليه، إضافة إلى أنه يسبب ضغط عمل غير طبيعي عليه. --- SECTION: العوامل التنظيمية التي تساعد السكرتير على التميز: --- لكل منظمة ثقافة خاصة بها، وأنظمة وسياسات داخلية تميزها عن بقية المنظمات بجميع أنواعها، وتختلف عنها في الإيجابيات والسلبيات، فبعض الجهات قد يكونون عوامل جذب للموظفين المتميزين وغيرهم، ولديها من الأنظمة ما تساعدهم على بقاء الموظفين، ورفع درجة الأداء لديهم، والتنقيض صحيح، ومن العوامل التنظيمية التي قد تساعد السكرتير على التميز: --- SECTION: نظام حوافز: --- امتلاك المنظمة لنظام حوافز يساعد السكرتير على تحقيق التميز من خلال الأداء الجيد لعمله. --- SECTION: معايير الأداء ومؤشراته: --- إن وضع معايير للأداء ومؤشرات له يسهم في حث السكرتير وغيره من الموظفين على الأداء وفق هذه المعايير التي تسهم في تحقيق أهداف المنظمة، وتصنيف الموظفين. وزارة التعليم Ministry of Education 2025 - 1447 --- VISUAL CONTEXT --- **FIGURE**: Illustration of a stressed secretary Description: An illustration depicting a secretary sitting at a desk, looking stressed with hands on their head. There is a laptop, papers, a plant, and an hourglass on the desk. The background shows a clock and a stylized office environment. Context: This visual illustrates the concept of 'الإفراط في المثالية' (Perfectionism) and its potential negative impact on a secretary's performance, leading to stress and potential work stoppage.