تقبل النقد - كتاب السكرتارية و الادارة المكتبية - الصف 12 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

العمل على تحسين عمله، وأخذ النقد بموضوعية، وجدية.

عملية اتباع الأنظمة واللوائح لها أثر كبير على تميز السكرتير.

من خلال الاهتمام بالملابس و سائر المظهر الخارجي- لكن دون مبالغة- ليظهر الشخص بهيئة محترفة ومهنية ناجحة، فالمظهر يؤدي دوراً مهماً عندما يكون السكرتير ممثلاً وواجهة للمنظمة التي يعمل فيها، ويكون ذلك بالاهتمام بالمظهر الخارجي الأنيق والجذاب، بارتداء الملابس المناسبة.

قد يحتاج أداء بعض المهام إلى العمل ضمن فريق، ولكي يتحقق التميز للسكرتير عليه أن يكون شخصاً فعالاً، ويقدم المساعدة لزملائه، كما يسعى لتكوين علاقة صداقة معهم.

ويكون -عادة- واضحاً من خلال تصرفات السكرتير في مكان العمل، إذ يعمل بجودة عالية، وهدوء.

نعيش في عالم متغير في الأعمال مما يتطلب تعلم مهارات جديدة باستمرار؛ فلكي يتميز السكرتير و يحصل على فرص عمل أخرى أعلى لابد من الاهتمام بتعلم كل ما هو جديد في عالم الأعمال، فيكون مطلعاً على أي تطورات تخص عمله، ويهتم بأخذ دورات تدريبية تُحسّن من مهاراته وتطورها لتحقيق أفضل النتائج.

خاصة عند مواجهة عوائق في سير العمل، بالإضافة إلى البحث عن فرص قيادية، حتى إن لم يكن هناك عرض لمنصب قيادي؛ فمن الممكن التطوع لذلك من خلال مشروع صغير، أو تدريب الموظفين الجدد، واستغلال أي فرصة للقيادة في مكان العمل. ويمكن الاعتماد عليه في الظروف الصعبة والأوقات الصعبة، والموظف المتميز هو الذي يعرف كيف يتصرف في مثل هذه المواقف.

يكون علاقات مع كافة الأشخاص في العمل من الرئيس إلى أصغر موظف؛ فذلك يخلق الحلفاء الجيدين في مكان العمل، وذلك من خلال منح الآخرين الانتباه، والاهتمام، والاستماع.

وزارة التعليم 163 Ministry of Education 2025 - 1447

--- SECTION: تقبل النقد --- العمل على تحسين عمله، وأخذ النقد بموضوعية، وجدية. --- SECTION: اتباع قواعد المنظمة وسياساتها --- عملية اتباع الأنظمة واللوائح لها أثر كبير على تميز السكرتير. --- SECTION: المظهر --- من خلال الاهتمام بالملابس و سائر المظهر الخارجي- لكن دون مبالغة- ليظهر الشخص بهيئة محترفة ومهنية ناجحة، فالمظهر يؤدي دوراً مهماً عندما يكون السكرتير ممثلاً وواجهة للمنظمة التي يعمل فيها، ويكون ذلك بالاهتمام بالمظهر الخارجي الأنيق والجذاب، بارتداء الملابس المناسبة. --- SECTION: العمل الجماعي --- قد يحتاج أداء بعض المهام إلى العمل ضمن فريق، ولكي يتحقق التميز للسكرتير عليه أن يكون شخصاً فعالاً، ويقدم المساعدة لزملائه، كما يسعى لتكوين علاقة صداقة معهم. --- SECTION: التواضع --- ويكون -عادة- واضحاً من خلال تصرفات السكرتير في مكان العمل، إذ يعمل بجودة عالية، وهدوء. --- SECTION: تعلم مهارات جديدة --- نعيش في عالم متغير في الأعمال مما يتطلب تعلم مهارات جديدة باستمرار؛ فلكي يتميز السكرتير و يحصل على فرص عمل أخرى أعلى لابد من الاهتمام بتعلم كل ما هو جديد في عالم الأعمال، فيكون مطلعاً على أي تطورات تخص عمله، ويهتم بأخذ دورات تدريبية تُحسّن من مهاراته وتطورها لتحقيق أفضل النتائج. --- SECTION: تحمل المسؤوليات --- خاصة عند مواجهة عوائق في سير العمل، بالإضافة إلى البحث عن فرص قيادية، حتى إن لم يكن هناك عرض لمنصب قيادي؛ فمن الممكن التطوع لذلك من خلال مشروع صغير، أو تدريب الموظفين الجدد، واستغلال أي فرصة للقيادة في مكان العمل. ويمكن الاعتماد عليه في الظروف الصعبة والأوقات الصعبة، والموظف المتميز هو الذي يعرف كيف يتصرف في مثل هذه المواقف. --- SECTION: امتلاك علاقات جيدة --- يكون علاقات مع كافة الأشخاص في العمل من الرئيس إلى أصغر موظف؛ فذلك يخلق الحلفاء الجيدين في مكان العمل، وذلك من خلال منح الآخرين الانتباه، والاهتمام، والاستماع. وزارة التعليم 163 Ministry of Education 2025 - 1447