الجدول 4-4: أساليب اتخاذ القرارات ضمن المجموعة - كتاب صناعة القرار في الأعمال - الصف 11 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

📚 التوصل إلى نتيجة في صناعة القرار الجماعي

المفاهيم الأساسية

أسلوب القيادة (Command Style): أسلوب لاتخاذ القرارات النهائية من قبل شخص واحد (كمدير أو رئيس تنفيذي)، وهو الأكثر فاعلية للتوصل إلى نتيجة.

خريطة المفاهيم

```markmap

الفصل 4: اتخاذ القرار وحل المشكلات ضمن مجموعة

5. التوصل إلى نتيجة

التحدي الشائع

• تميل المجموعات لإطالة فترة العمل وعدم التوصل للنتيجة بالكفاءة المطلوبة.

دور قائد الفريق

• تزويد المجموعة بالتوجيهات المناسبة.
• مساعدة المجموعة للتوصل إلى نتيجة جيدة واتخاذ القرارات اللازمة.

أساليب اتخاذ القرارات ضمن المجموعة (الجدول 4-4)

#### 1. التصويت

• الوصف: يضع الأعضاء النقاط لعدد من الخيارات، بدلاً من التصويت لخيار واحد.
• الهدف: يسمح للأشخاص بالتعبير عن تفضيلاتهم بطريقة أنسب.

#### 2. التقييمي

• الوصف: تشير الدرجات إلى مستوى التفضيل.
• الهدف: يكون مناسبًا عندما يدعم أعضاء المجموعة خيارات متعددة.

#### 3. قاعدة الأغلبية

• الوصف: طريقة شائعة لاتخاذ القرارات.
• الهدف: طريقة فاعلة عند الاختيار بين خيارين.

#### 4. الأكثرية

• الوصف: يحسم القرار من قبل أكبر عدد في المجموعة.
• الهدف: هي أقل فاعلية عند توفر أكثر من خيارين، وحينها يفضل استخدام طريقة أخرى تكون أكثر فاعلية.

#### 5. الأغلبية

• الوصف: يمكن أن تشكل الأغلبية نسبة تقل عن 50%.
• الهدف: هذه الطريقة فاعلة عندما يختار من خيارات متعددة.
• العيب: نظرًا لإمكانية اتخاذ القرار من قبل نسبة صغيرة من المجموعة، قد يكون الأشخاص أقل تقبلاً للنتيجة.

#### 6. أسلوب القيادة

• الوصف: تتخذ القرارات النهائية من قبل شخص واحد (مدير، رئيس تنفيذي، موظف إداري).
• الهدف: الأسلوب الأكثر فاعلية في سبيل التوصل إلى نتيجة.

```

نقاط مهمة

• هناك نوعان من المجموعات: مجموعات تهتم بمسائل دائمة وتنتقل بين المشاريع، ومجموعات تتناول مسألة محددة ثم تُحل.
• يجب على قائد الفريق توجيه مجموعته لاتخاذ القرارات اللازمة والتوصل لنتيجة جيدة.
• يقدم الجدول 4-4 الأساليب المشتركة لمساعدة المجموعات في اتخاذ القرارات النهائية.

الدرس 5 الفصل 4

رابط الدرس الرقمي www.ien.edu.sa

التوصل إلى نتيجة

من شأن بعض المجموعات التي تهتم بمسائل دائمة، فيواصل أفرادها العمل معًا، وينتقلون من مشكلة أو مشروع معين إلى آخر. فربما تتناول مجموعات أخرى مسألة محددة، ثم يُعطى أعضاؤها لاحقًا عند حل المشكلة، وفي الحالتين، غالبًا ما تحاول المجموعة إطالة فترة العمل وعدم التوصل إلى نتيجة بالكفاءة المطلوبة. لذلك، يجب أن يزود قائد الفريق مجموعته بالتوجيهات المناسبة، ويساعدها لتتمكن من التوصل إلى نتيجة جيدة، واتخاذ القرارات اللازمة. يوضح الجدول 4-4 الأساليب المشتركة التي تساعد المجموعات في اتخاذ القرارات النهائية. حالة عقد الفريق الموكل بالسفر بقصد العمل اجتماعات عدة، وطرح اقتراحات مفضلة حول توفير الجولات للمسافرين بقصد العمل. وفي الاجتماع المقبل مع أعضاء مجموعتك، ستتخذون قراركم بخصوص متابعة المشروع الجديد، وستختارون الطريقة المناسبة لتحقيق هذا الغرض.

الجدول 4-4: أساليب اتخاذ القرارات ضمن المجموعة

وصف تفصيلي

1. استخدم أسلوب القيادة Use a command style

في بعض الحالات، قد تبحث إحدى المجموعات في مسألة معينة، وتطرح أفكارًا مناسبة لها، ولكن في نهاية المطاف، تتخذ القرارات النهائية من قبل شخص واحد. وفي معظم الحالات، يشغل متخذ القرار منصب مدير، أو رئيس تنفيذي، أو موظف إداري. استخدام أسلوب القيادة هو الأسلوب الأكثر فاعلية في سبيل التوصل إلى نتيجة، لأنه لا يوجد إلا فرد واحد يتخذ القرار.

الفصل 4 114

وزارة التعليم Ministry of Education 2025 - 1447

الدرس 5 الفصل 4 رابط الدرس الرقمي www.ien.edu.sa التوصل إلى نتيجة من شأن بعض المجموعات التي تهتم بمسائل دائمة، فيواصل أفرادها العمل معًا، وينتقلون من مشكلة أو مشروع معين إلى آخر. فربما تتناول مجموعات أخرى مسألة محددة، ثم يُعطى أعضاؤها لاحقًا عند حل المشكلة، وفي الحالتين، غالبًا ما تحاول المجموعة إطالة فترة العمل وعدم التوصل إلى نتيجة بالكفاءة المطلوبة. لذلك، يجب أن يزود قائد الفريق مجموعته بالتوجيهات المناسبة، ويساعدها لتتمكن من التوصل إلى نتيجة جيدة، واتخاذ القرارات اللازمة. يوضح الجدول 4-4 الأساليب المشتركة التي تساعد المجموعات في اتخاذ القرارات النهائية. حالة عقد الفريق الموكل بالسفر بقصد العمل اجتماعات عدة، وطرح اقتراحات مفضلة حول توفير الجولات للمسافرين بقصد العمل. وفي الاجتماع المقبل مع أعضاء مجموعتك، ستتخذون قراركم بخصوص متابعة المشروع الجديد، وستختارون الطريقة المناسبة لتحقيق هذا الغرض. الجدول 4-4: أساليب اتخاذ القرارات ضمن المجموعة وصف تفصيلي 1. استخدم أسلوب القيادة Use a command style في بعض الحالات، قد تبحث إحدى المجموعات في مسألة معينة، وتطرح أفكارًا مناسبة لها، ولكن في نهاية المطاف، تتخذ القرارات النهائية من قبل شخص واحد. وفي معظم الحالات، يشغل متخذ القرار منصب مدير، أو رئيس تنفيذي، أو موظف إداري. استخدام أسلوب القيادة هو الأسلوب الأكثر فاعلية في سبيل التوصل إلى نتيجة، لأنه لا يوجد إلا فرد واحد يتخذ القرار. الفصل 4 114 وزارة التعليم Ministry of Education 2025 - 1447