📚 أسئلة مراجعة - التفكير التقاربي وأدوات التحليل
المفاهيم الأساسية
التفكير التقاربي: يهدف إلى تقليص عدد كبير من الخيارات إلى مجموعة أفكار مقبولة يمكن التعامل معها.
جدول موازنة القرارات: أداة تساعد في إجراء تحليل التكاليف والفوائد.
خريطة المفاهيم
```markmap
الفصل 4: اتخاذ القرار وحل المشكلات ضمن مجموعة
4. استخدام التفكير التباعدي
1. العصف الذهني
2. الخريطة الذهنية للمجموعة
3. الكتابة الحرة
4. التدوين في المذكرة
5. برامج الخرائط الذهنية
6. تمرين تطبيقي: الكتابة الحرة
5. استخدام التفكير التقاربي
1. الغرض
- تقليص عدد كبير من الخيارات المطروحة إلى مجموعة أفكار يمكن التعامل معها.
- مراجعة وتقييم الأفكار الإبداعية الناتجة عن التفكير التباعدي بطريقة منظمة.
2. ما يجب أن تفعله
- راجع الأفكار، واستبعد بعضها.
- قلل عدد الأفكار للحصول على مجموعة أفكار مقبولة توافق عليها المجموعة.
- استخدم طريقة التصنيف الثلاثية للتصويت على كل فكرة.
3. ما يجب ألا تفعله
- أن ترفض الأفكار عشوائياً، وتستخدم المعايير التي توافق عليها المجموعة.
- أن ترفض النظر عن أي خطأ فادح يرد في أي فكرة.
- أن تركز على نوع واحد من التكاليف أو المنافع، وخذ في الاعتبار الأشكال المختلفة.
- أن تفكر في الأفكار، والخيارات، والحلول المحتملة كلا على حدة، وخذ في الاعتبار العوامل الأخرى المرتبطة بها.
- أن تقترح أفكاراً جديدة.
4. إرشادات التقييم
- اذكر الإيجابيات والسلبيات الخاصة بكل فكرة.
- أجر تحليلاً للتكاليف والفوائد.
- أعد جدولا لموازنة القرارات.
- أجر تحليلاً للأثر.
- اذكر التداعيات التي قد تترتب على كل فكرة.
- استخدم العصف الذهني العكسي لتحديد نقاط الضعف، وتجنب التفكير الجماعي.
5. خطوات التطبيق
#### 1. راجع أفكارك
- مراجعة الأفكار الناتجة عن التفكير التباعدي بدقة.
- استبعاد الأفكار غير العملية.
- تطبيق طريقة التصنيف الثلاثية:
- التصويت على كل فكرة: "نعم"، "لا"، "ربما".
- استبعاد فئة "لا".
- الاحتفاظ بفئة "ربما" للنظر فيها لاحقاً.
#### 2. حدد الإيجابيات والسلبيات
- التفكير في كل خيار على حدة.
- تحديد الإيجابيات والسلبيات لكل فكرة.
- البحث عن وجود "خطأ فادح" يجعل الفكرة غير مقبولة.
#### 3. حلل التكاليف والفوائد
- مقارنة الفوائد (العائدات، فورات التكاليف، تحسين الكفاءة) مع التكاليف.
- استخدام جدول موازنة القرارات (Decision balance sheet) لتنظيم التكاليف والفوائد بشكل رسمي.
#### 4. حلل الأثر
- توسيع نطاق التفكير ليشمل العوامل الأخرى المرتبطة بالفكرة.
- تعداد التداعيات التي قد تترتب على كل فكرة.
- تحديد من قد يؤثر عليه كل خيار.
- تحديد الفكرة التي قد يترتب عليها أقل قدر من الضرر.
- استخدام تحليل الأثر (Impact analysis) لتقييم آثار الفكرة أو البديل.
#### 5. استخدم العصف الذهني العكسي
- عرض كل فكرة أو خيار أمام المجموعة.
- طلب تحديد نقاط الضعف أو المشكلات المحتملة.
- إعادة النظر في الأفكار لابتكار حلول محتملة لكل نقطة ضعف.
6. أسئلة مراجعة
#### 1. هدف التفكير التقاربي
- تقليص عدد الخيارات إلى مجموعة أفكار مقبولة.
#### 2. أدوات تحليل التكاليف والفوائد
```
نقاط مهمة
- الغرض الأساسي من التفكير التقاربي هو التقليص والتركيز على مجموعة مقبولة من الأفكار.
- من الأدوات المهمة في مرحلة التقييم ضمن التفكير التقاربي هو جدول موازنة القرارات لتحليل التكاليف والفوائد.