صفحة 125 - كتاب صناعة القرار في الأعمال - الصف 11 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

سؤال س 1: أ. حدد مهاراتك الحياتية ومهارات الدراسة الخاصة بك، ثم اذكر أنواع النشاطات التي أجريتها في حياتك اليومية، أو في المدرسة، خلال الأشهر الستة الماضية. على سبيل المثال: هل عملت ضمن فريق؟ هل أعددت التقارير؟ هل حضرت ورش عمل ضمن مجموعة؟ بعد الإجابة عن هذه الأسئلة، اذكر المهارات المطلوبة لإكمال هذه النشاطات.

الإجابة: س 1: مهارات حياتية: إدارة الوقت، تحمّل المسؤولية، التواصل. مهارات دراسية: تنظيم المذاكرة، البحث، التلخيص. نشاطات: مشروع جماعي، تقرير، ورشة عمل. المهارات المطلوبة: التخطيط، توزيع المهام، العمل الجماعي.

خطوات الحل:

1. **الشرح:** لنفهم هذا السؤال. المطلوب هو تحديد مهارات حياتية ودراسية شخصية، ثم ذكر أنواع النشاطات التي قمت بها خلال فترة محددة (ستة أشهر)، وأخيراً تحديد المهارات المطلوبة لإنجاز تلك النشاطات. الفكرة هنا هي التفكير في حياتك اليومية والمدرسية: ما هي المهارات التي تستخدمها عادةً؟ مثل تنظيم وقتك أو التواصل مع الآخرين. ثم تذكر الأنشطة التي شاركت فيها، كالعمل ضمن فريق لإنجاز مشروع أو إعداد تقرير. بعد ذلك، فكر في المهارات التي احتجتها لإتمام كل نشاط، كالتخطيط أو توزيع المهام. إذن الإجابة هي: **مهارات حياتية: إدارة الوقت، تحمّل المسؤولية، التواصل. مهارات دراسية: تنظيم المذاكرة، البحث، التلخيص. نشاطات: مشروع جماعي، تقرير، ورشة عمل. المهارات المطلوبة: التخطيط، توزيع المهام، العمل الجماعي.**

سؤال س 2: ب. عدّد تجاربك في الحياة خارج المدرسة، ثم حدّد المهارات المطلوبة لتحقيقها.

الإجابة: س 2: تجارب خارج المدرسة: التطوّع، عمل جزئي، تنظيم مناسبة. المهارات المطلوبة: المبادرة، المسؤولية، التواصل، حل المشكلات، العمل تحت ضغط.

خطوات الحل:

1. **الشرح:** هذا السؤال يطلب منك تعداد تجاربك خارج المدرسة، ثم تحديد المهارات التي احتجتها لتحقيقها. الفكرة هنا هي استرجاع الأنشطة التي قمت بها في حياتك خارج إطار المدرسة، مثل التطوع في مؤسسة خيرية أو العمل في وظيفة جزئية. بعد ذلك، فكر في المهارات التي طورتها أو استخدمتها خلال هذه التجارب، كالمبادرة في بدء عمل أو التواصل مع زملاء العمل أو حل مشكلة واجهتك. إذن الإجابة هي: **تجارب خارج المدرسة: التطوّع، عمل جزئي، تنظيم مناسبة. المهارات المطلوبة: المبادرة، المسؤولية، التواصل، حل المشكلات، العمل تحت ضغط.**

سؤال س 3: ج. راجع القوائم التي أعددتها، وحدّد مهارات التعامل مع الآخرين، ومهارات العمل الجماعي، مثل: تحفيز الآخرين، أو تعلم كيفية التفاوض أو التواصل مع الآخرين، أو تنظيم اجتماع.

الإجابة: س 3: مهارات التعامل والعمل الجماعي: الاستماع النشط، الاحترام، الإقناع، إدارة الخلافات، تحفيز الآخرين، توزيع المهام، التواصل الواضح، وتنظيم الاجتماعات.

خطوات الحل:

1. **الشرح:** المطلوب هنا هو مراجعة القوائم السابقة (من السؤالين 1 و2) وتحديد مهارات التعامل مع الآخرين ومهارات العمل الجماعي منها. الفكرة هي التركيز على المهارات التي تتعلق بالتفاعل مع الناس والعمل ضمن فريق. انظر إلى المهارات التي ذكرتها سابقاً، مثل التواصل أو توزيع المهام، واختر تلك التي تنطبق على العمل الجماعي، كالاستماع للآخرين بفعالية أو تحفيزهم أو إدارة النقاشات والخلافات. إذن الإجابة هي: **مهارات التعامل والعمل الجماعي: الاستماع النشط، الاحترام، الإقناع، إدارة الخلافات، تحفيز الآخرين، توزيع المهام، التواصل الواضح، وتنظيم الاجتماعات.**

سؤال س 4: د. ما المهارات التي ترغب في مواصلة تطويرها لتشكل جزءًا أساسيًا من وظائفك في المستقبل؟

الإجابة: س 4: أرغب في تطوير: القيادة، إدارة المشاريع، التفكير النقدي، تحليل البيانات، العرض والتقديم، الكتابة المهنية، التفاوض، والأدوات الرقمية.

خطوات الحل:

1. **الشرح:** هذا السؤال يتعلق بالتطوير المستقبلي. المطلوب هو التفكير في المهارات التي ترغب في تحسينها لتكون جزءاً من وظائفك المستقبلية. الفكرة هنا هي النظر إلى طموحاتك المهنية: ما هي المهارات التي ستساعدك في الوظائف التي تطمح إليها؟ فكر في مهارات مثل القيادة لإدارة فريق، أو التفكير النقدي لتحليل المشكلات، أو استخدام الأدوات الرقمية في العمل الحديث. إذن الإجابة هي: **أرغب في تطوير: القيادة، إدارة المشاريع، التفكير النقدي، تحليل البيانات، العرض والتقديم، الكتابة المهنية، التفاوض، والأدوات الرقمية.**

سؤال س 5: تحدي الفريق افترض أنك تعمل في شركة للمقاولات، وهي شركة متخصصة في البناء المستدام تتخذ من بريدة في منطقة القصيم مقرًا لها، وأنك فرد من أفراد فريق المشروع الذي يشرف على تصميم مركز للزوار في بريدة وبنائه. وتماشيًا مع رؤية السعودية 2030، يهدف هذا المشروع إلى بناء مركز للزوار يتمتع بالاكتفاء الذاتي، ما يعني عدم اعتماد هذا المركز على أي موارد خارجية قدر الإمكان، بما فيها أنظمة الطاقة، والمياه، وإدارة النفايات. وتقترح مديرتك نورة أن تعقد اجتماعًا مع فريقك لوضع خطة لهذا المشروع. أ. اعقد اجتماعًا مع فريقك لإجراء عصف ذهني، وتحديد الفئات العامة للموارد التي تحتاجون إليها لبناء مركز للزوار يتمتع بالاكتفاء الذاتي. فكر في جميع الموارد التي يمكن توفرها عادة في أي مبنى عام.

الإجابة: س 5: موارد المركز: الطاقة (شمسية/تخزين)، المياه (ترشيد/معالجة)، إدارة النفايات (فرز/تدوير)، الأنظمة الميكانيكية (تكييف/ عزل)، الإضاءة الموفرة، الاتصالات (إنترنت/أنظمة ذكية)، السلامة (إنذار/كاميرات)، المرافق العامة، وفريق التشغيل والصيانة.

خطوات الحل:

1. **الخطوة 1 (المفهوم):** نتذكر أن المبنى المستدام الذي يتمتع بالاكتفاء الذاتي يعتمد على موارد داخلية لتلبية احتياجاته دون الاعتماد على مصادر خارجية قدر الإمكان.
2. **الخطوة 2 (التطبيق):** بتطبيق هذا على السؤال، نحتاج إلى التفكير في جميع الموارد الأساسية التي يحتاجها أي مبنى عام، مثل مركز الزوار، واقتراح كيف يمكن توفيرها ذاتياً. فكر في فئات الموارد: الطاقة (كيف نولدها؟)، المياه (كيف نؤمنها ونعالجها؟)، إدارة النفايات (كيف نتعامل معها؟)، بالإضافة إلى أنظمة التشغيل والسلامة.
3. **الخطوة 3 (النتيجة):** لذلك، من خلال العصف الذهني، يمكن تحديد الفئات العامة للموارد اللازمة. إذن الإجابة هي: **موارد المركز: الطاقة (شمسية/تخزين)، المياه (ترشيد/معالجة)، إدارة النفايات (فرز/تدوير)، الأنظمة الميكانيكية (تكييف/عزل)، الإضاءة الموفرة، الاتصالات (إنترنت/أنظمة ذكية)، السلامة (إنذار/كاميرات)، المرافق العامة، وفريق التشغيل والصيانة.**

في سياق تطوير المهارات الشخصية، ما هي الفئة التي تنتمي إليها مهارات مثل: تحفيز الآخرين، أو تعلم كيفية التفاوض أو التواصل مع الآخرين، أو تنظيم اجتماع؟

• أ) المهارات التقنية والفنية
• ب) مهارات التعامل مع الآخرين ومهارات العمل الجماعي
• ج) المهارات الأكاديمية والدراسية
• د) المهارات الإدارية والتنظيمية الفردية

الإجابة الصحيحة: b

الإجابة: مهارات التعامل مع الآخرين ومهارات العمل الجماعي

الشرح: ١. المهارات التي تتضمن التفاعل مع الناس والعمل معهم تُصنف ضمن مهارات التعامل مع الآخرين. ٢. المهارات التي تساعد في إنجاز المهام ضمن مجموعة تُصنف ضمن مهارات العمل الجماعي. ٣. تحفيز الآخرين، التفاوض، التواصل، وتنظيم الاجتماعات هي أمثلة على كلا النوعين من المهارات.

تلميح: هذه المهارات تركز على التفاعل مع الأفراد والعمل ضمن فريق.

التصنيف: مفهوم جوهري | المستوى: سهل

في تمرين 'تحدي الفريق'، ما هي الخطوة الأولى المقترحة من قبل المديرة نورة للبدء في مشروع مركز الزوار؟

• أ) بدء البناء الفوري
• ب) عقد اجتماع مع الفريق لوضع خطة للمشروع.
• ج) إجراء دراسة جدوى مالية
• د) الاتصال بموردي المواد

الإجابة الصحيحة: b

الإجابة: عقد اجتماع مع الفريق لوضع خطة للمشروع.

الشرح: ١. وفقاً للنص، تقترح المديرة نورة إجراءً محدداً للبدء في المشروع. ٢. هذا الإجراء هو: "أن تعقد اجتماعاً مع فريقك لوضع خطة لهذا المشروع". ٣. هذه الخطوة تأتي قبل البدء في العصف الذهني أو تحديد الموارد.

تلميح: الخطوة هي إجراء مقترح من قبل المديرة لبدء العمل على المشروع.

التصنيف: صيغة/خطوات | المستوى: سهل

ما هي التقنية الجماعية المذكورة في النص والتي يُقترح استخدامها بعد عقد الاجتماع لوضع خطة مشروع مركز الزوار؟

• أ) التصويت السري
• ب) إجراء عصف ذهني (Brainstorming)
• ج) تحليل SWOT
• د) التفكير المنظومي

الإجابة الصحيحة: b

الإجابة: إجراء عصف ذهني (Brainstorming)

الشرح: ١. بعد اقتراح عقد الاجتماع لوضع الخطة، يطلب النص من القارئ افتراض خطوة تالية. ٢. هذه الخطوة هي: "اعتقد اجتماعاً مع فريقك لإجراء عصف ذهني، وتحديد الفئات العامة للموارد". ٣. العصف الذهني هو أسلوب معروف في اتخاذ القرارات الجماعية لتوليد أكبر عدد ممكن من الأفكار.

تلميح: هي تقنية جماعية تُستخدم لتوليد الأفكار والإبداع.

التصنيف: مفهوم جوهري | المستوى: متوسط

ما هو الغرض من التمرين الذي يطلب من الطالب تحديد مهاراته الحياتية والدراسية والنشاطات المرتبطة بها؟

• أ) حفظ مصطلحات الفصل عن ظهر قلب
• ب) تقييم أداء المعلم في شرح المادة
• ج) تطبيق تقنيات اتخاذ القرارات الجماعية لتطوير مهارات المشاركة واتخاذ القرار ضمن المجموعة.
• د) مقارنة مهارات الطالب مع زملائه

الإجابة الصحيحة: c

الإجابة: تطبيق تقنيات اتخاذ القرارات الجماعية لتطوير مهارات المشاركة واتخاذ القرار ضمن المجموعة.

الشرح: ١. يبدأ النص بالإشارة إلى أن الهدف هو تطبيق ما تم تعلمه. ٢. النص يذكر صراحة: "يمكنك تطبيق تقنيات اتخاذ القرارات الجماعية التي تعلمتها في هذا الفصل لتطوير مهاراتك الخاصة بالمشاركة واتخاذ القرارات ضمن المجموعة". ٣. التمرين التالي (تحديد المهارات والنشاطات) هو وسيلة لتحقيق هذا الغرض التطبيقي.

تلميح: الغرض مرتبط بتطبيق ما تم تعلمه في الفصل على تطوير المهارات الشخصية.

التصنيف: مفهوم جوهري | المستوى: متوسط

بناءً على مهارات اتخاذ القرار ضمن مجموعة، أي مما يلي يُصنف ضمن مهارات التعامل مع الآخرين والعمل الجماعي الضرورية لنجاح الفريق في بيئة الأعمال؟

• أ) الإلمام التقني بالبرمجيات الفردية وإدارة البيانات الشخصية.
• ب) القدرة على العمل بمعزل عن الفريق لتقليل المقاطعات والتركيز.
• ج) الاستماع النشط، وإدارة الخلافات، والقدرة على التفاوض.
• د) الالتزام بالقرارات الفردية السريعة لتجاوز عقبات النقاش الجماعي.

الإجابة الصحيحة: c

الإجابة: الاستماع النشط، وإدارة الخلافات، والقدرة على التفاوض.

الشرح: ١. مهارات التعامل مع الآخرين تتعلق بكيفية التفاعل والتواصل بفعالية. ٢. مهارات العمل الجماعي تركز على تحقيق الأهداف المشتركة من خلال التعاون. ٣. تشمل هذه المهارات: الاستماع النشط، التفاوض، تحفيز الآخرين، وإدارة الخلافات للوصول لقرار جماعي سليم. ٤. النتيجة هي: الاستماع النشط، وإدارة الخلافات، والقدرة على التفاوض.

تلميح: ابحث عن المهارات التي تدعم التفاعل البشري الإيجابي والقدرة على الوصول لاتفاقات مشتركة داخل الفريق.

التصنيف: مفهوم جوهري | المستوى: متوسط