جرب بنفسك الآن

📚 معلومات الصفحة

الكتاب: كتاب صناعة القرار في الأعمال - الصف 11 - الفصل 1 | المادة: صناعة القرار في الأعمال | المرحلة: الصف 11 | الفصل الدراسي: 1

الدولة: المملكة العربية السعودية | المنهج: المنهج السعودي - وزارة التعليم

نوع المحتوى: درس تعليمي

📝 ملخص الصفحة

📚 مراجعة شجرة القرار

المفاهيم الأساسية

* شجرة القرار: أداة منطقية لتحديد الخيار الأفضل من بين عدة بدائل باستخدام مخطط بياني يشبه الشجرة.

* فرع الشجرة: يمثل أحد الخيارات، وفوائده، وتكاليفه، واحتمالية حدوثه.

* أشكال شجرة القرار: تستخدم الدوائر، المربعات، والخطوط.

خريطة المفاهيم

```markmap

الفصل 5: أدوات دعم القرار

8. إنشاء مخططات شجرة القرار

تعريف شجرة القرار

أداة منطقية لتحديد الخيار الأفضل من بين عدة بدائل.
مخطط بياني يشبه الشجرة.

فوائد استخدامها

تساعد على اكتشاف الاحتمالات وتتبع نتائجها.
تنشئ ملخصاً مبسطاً للقرارات المعقدة للمشاركة مع المعنيين.

خطوات إنشاء شجرة قرار

#### 1. ابدأ بقرارك الأساسي

حدد القرار الأساسي أو المشكلة (الهدف).
ارسم صندوقاً صغيراً في الجانب الأيسر وضع عنوان الهدف.

#### 2. حدد خياراتك

حدد جميع الخيارات المتاحة.
ارسم خطاً من مربع الهدف لكل خيار.
ضع عنواناً لكل خط يصف الخيار.

#### 3. فكر في النتائج

أدخل النتيجة في نهاية كل خط.
إذا كانت النتيجة غير مؤكدة (احتمالية)، ارسم دائرة.
إذا كانت النتيجة تتطلب قراراً جديداً، ارسم مربعاً صغيراً.
كرر حتى رسم جميع النتائج المحتملة.

#### 4. عين القيم والاحتمالات

حدد قيمة كل خيار (مبلغ نقدي أو نتيجة على مقياس).
حدد الاحتمال لكل نتيجة غير مؤكدة (يجب أن يصبح المجموع 100% لكل دائرة).
قارن القيم المتوقعة للخيارات.

#### 5. أحسب قيمة كل خيار

##### الاحتمالات (دائرة)

اضرب كل ناتج باحتماله.
أدخل هذه القيمة في شجرة القرار.
كرر هذا لكل حالة غير مؤكدة.

##### القرارات (مربع)

قدر التكاليف المرتبطة بكل خيار.
اطرح التكلفة الخاصة بقيمة النتيجة التي حسبتها لمعرفة فائدة هذا القرار.
كرر هذا مع كل قرار.

##### النتائج (خط)

عندما تنتهي من حساب جميع مزايا القرار (القيمة – التكلفة)، اختر الخيار الذي يتضمن أكبر فائدة.
هذا هو القرار الأمثل.

مثال تطبيقي (الشكل 5-9)

#### القرار: تحديد رحلة جديدة

##### الخيار 1: جولة "ذي عين"

نتائج محتملة:

- تحظى بشعبية كبيرة (احتمال 0.75): عائد 900,000 ريال سعودي.

- لا تحظى بشعبية كبيرة (احتمال 0.25): عائد 220,000 ريال سعودي.

القيمة المتوقعة: 730,000 ريال سعودي.

##### الخيار 2: جولة "مدائن صالح"

نتائج محتملة:

- تحظى بشعبية كبيرة (احتمال 0.60): عائد 1,000,000 ريال سعودي.

- لا تحظى بشعبية كبيرة (احتمال 0.40): عائد 175,000 ريال سعودي.

القيمة المتوقعة: 705,000 ريال سعودي.

##### القرار الأمثل

يجب اختيار "ذي عين" لأنها تحمل القيمة المتوقعة الأفضل (730,000 > 705,000).

9. رؤية السعودية 2030 وفن مخططات المعلومات البيانية

القاعدة الأولى

الحفاظ على البساطة في تمثيل المعلومات.
كلما كان العرض أكثر وضوحًا وذا مغزى، كان أفضل.

مثال تطبيقي

نجح الموقع الرسمي لرؤية السعودية 2030 في استخدام مخططات المعلومات البيانية.
دمج النص مع العناصر المرئية القوية لعرض الرسالة.
الأهداف محددة، قابلة للقياس، ومقدمة بشكل مبسط.

10. تمرين عملي: تطبيق شجرة القرار

المثال: تنظيم فعالية لوكالة سفر

#### القرار الأساسي

مكان عقد الفعالية: في الهواء الطلق أم في الداخل؟

#### العوامل المؤثرة (فروع الشجرة)

الطقس المتوقع (مشمس، غائم).
مستوى الرطوبة (أكثر من 70%، 70% أو أقل).
احتمال هبوب الرياح (نعم، لا).

#### النتائج (أرقام المؤيدين)

إذا كان الطقس مشمسًا: 7 أشخاص يؤيدون الفعالية في الهواء الطلق.
إذا كانت الرطوبة تزيد عن 70%: 2 شخص يؤيدون الخارج، 8 في الداخل.
إذا كانت الرطوبة 70% أو أقل: 7 أشخاص يؤيدون الخارج، 3 في الداخل.
إذا كان هناك احتمال لهبوب الرياح: 9 أشخاص يؤيدون الخارج، 1 في الداخل.

أسئلة مراجعة

اختيار من متعدد

#### 1. كيف يمكنك تحديد أهمية كل متغير في القرار؟

أ. تحديد قيمة مناسبة.
ب. تحويل القيم إلى نفس التنسيق.
ج. استخدام أحد المتغيرات كثابت في النموذج.
د. توحيد قيم المتغيرات.

#### 2. كيف يمكنك أخذ اختلاف المتغيرات في الاعتبار؟

أ. بإنشاء شجرة قرار.
ب. بتوحيد قيمها.
ج. بإيجاد المتوسط الحسابي، والمنوال، والوسيط.
د. بإيجاد الانحراف المعياري.

بالنظر في كافة العوامل المؤثرة والقرارات التي جاءت في شجرة القرار، هل ستعتقد وكالة السفر والسياحة فعاليتها في الهواء الطلق أو في الداخل؟

أسئلة مراجعة (صفحة 148)

1. في شجرة القرار، ما الذي يمثله كل فرع من فروع الشجرة؟

أ. مهمة لعضو معين في المجموعة.
ب. خيار من المرجع ألا ينجح.
ج. فكرة جديدة.
د. أحد الخيارات، وفوائده، وتكاليفه، واحتمالية حدوثه.

2. ما الأشكال التي تستخدمها في شجرة القرار؟

أ. دوائر، مربعات، وخطوط.
ب. دوائر ومعينات.
ج. مستطيلات فحسب.
د. أشكال الشجرة.

```

نقاط مهمة

* هذه الصفحة تحتوي على تمرين تطبيقي وأسئلة مراجعة لاختبار فهمك لموضوع شجرة القرار.

* التمرين العملي يطلب منك تحليل شجرة قرار لوكالة سفر لتحديد مكان فعاليتها (في الهواء الطلق أم في الداخل).

* أسئلة المراجعة تركز على فهم مكونات شجرة القرار (ما يمثله الفرع) والأشكال المستخدمة في رسمها.

📋 المحتوى المنظم

📖 محتوى تعليمي مفصّل

جرب بنفسك الآن

نوع: محتوى تعليمي

بالنظر في كافة العوامل المؤثرة والقرارات التي جاءت في شجرة القرار، هل ستعتقد وكالة السفر والسياحة فعاليتها في الهواء الطلق أو في الداخل؟

أسئلة مراجعة

نوع: محتوى تعليمي

اختر الإجابة الصحيحة:

1

نوع: QUESTION_HOMEWORK

في شجرة القرار، ما الذي يمثله كل فرع من فروع الشجرة؟

2

نوع: QUESTION_HOMEWORK

ما الأشكال التي تستخدمها في شجرة القرار؟

📄 النص الكامل للصفحة

--- SECTION: جرب بنفسك الآن ---
بالنظر في كافة العوامل المؤثرة والقرارات التي جاءت في شجرة القرار، هل ستعتقد وكالة السفر والسياحة فعاليتها في الهواء الطلق أو في الداخل؟

--- SECTION: أسئلة مراجعة ---
اختر الإجابة الصحيحة:

--- SECTION: 1 ---
في شجرة القرار، ما الذي يمثله كل فرع من فروع الشجرة؟
  مهمة لعضو معين في المجموعة.
  خيار من المرجع ألا ينجح.
  فكرة جديدة.
  أحد الخيارات، وفوائده، وتكاليفه، واحتمالية حدوثه.

--- SECTION: 2 ---
ما الأشكال التي تستخدمها في شجرة القرار؟
  دوائر، مربعات، وخطوط.
  دوائر ومعينات.
  مستطيلات فحسب.
  أشكال الشجرة.

✅ حلول أسئلة الكتاب الرسمية

عدد الأسئلة: 3

سؤال س: جرب بنفسك: 2. جرب بنفسك الآن أكمل الجمل التي تصف ما جاء في شجرة القرار لمساعدة وكالة السفر والسياحة على اتخاذ قرارها. بالنظر في كافة العوامل المؤثرة والقرارات التي جاءت في شجرة القرار، هل ستعتقد وكالة السفر والسياحة فعاليتها في الهواء الطلق أو في الداخل؟

الإجابة: س: جرب بنفسك - قرار وكالة السفر: الهواء الطلق أم الداخل؟ ج: ستعتمد وكالة السفر والسياحة فعاليتها في الداخل.

خطوات الحل:

**الشرح:** لنفهم هذا السؤال: شجرة القرار هي أداة تُستخدم لتحليل الخيارات المتاحة في عملية اتخاذ القرار. في هذا السياق، وكالة السفر والسياحة تدرس خيارين: إقامة فعاليتها في الهواء الطلق أو في الداخل. عند النظر إلى العوامل المؤثرة التي تم تحليلها في شجرة القرار (مثل الطقس، التكلفة، احتمالية النجاح، الفوائد)، نجد أن العوامل المرتبطة بالداخل (مثل التحكم في البيئة، تقليل المخاطر المتعلقة بالطقس) غالباً ما تكون أكثر ضماناً وثباتاً مقارنة بالهواء الطلق الذي قد يتأثر بعوامل خارجة عن السيطرة. لذلك، بناءً على تحليل منهجي للمخاطر والفوائد، يكون القرار الأكثر منطقية هو اختيار الداخل لضمان نجاح الفعالية. إذن الإجابة هي: **ستعتمد وكالة السفر والسياحة فعاليتها في الداخل.**

سؤال س1: 1. في شجرة القرار، ما الذي يمثله كل فرع من فروع الشجرة؟ أ. مهمة لعضو معين في المجموعة. ب. خيار من المرجح ألا ينجح. ج. فكرة جديدة. د. أحد الخيارات، وفوائده، وتكاليفه، واحتمالية حدوثه.

الإجابة: س1: الإجابة الصحيحة: (د) أحد الخيارات، وفوائده، وتكاليفه، واحتمالية حدوثه.

خطوات الحل:

**الخطوة 1 (المفهوم):** شجرة القرار هي رسم تخطيطي يُستخدم لاتخاذ القرارات، حيث تمثل كل فرع من فروعها مساراً أو خياراً محتملاً.
**الخطوة 2 (التطبيق):** في شجرة القرار، كل فرع لا يمثل مجرد فكرة أو مهمة بسيطة، بل يمثل خياراً كاملاً. هذا الخيار يُحلل عادة من خلال النظر في فوائده (المكاسب المحتملة)، تكاليفه (المخاطر أو الموارد المطلوبة)، واحتمالية حدوث نتائجه (كم هي احتمالية نجاح هذا الخيار).
**الخطوة 3 (النتيجة):** لذلك، ما يمثله كل فرع هو: **أحد الخيارات، وفوائده، وتكاليفه، واحتمالية حدوثه.**

سؤال س2: 2. ما الأشكال التي تستخدمها في شجرة القرار؟ أ. دوائر، ومربعات، وخطوط. ب. دوائر ومعينات. ج. مستطيلات فحسب. د. أشكال الشجرة.

الإجابة: س2: الإجابة الصحيحة: (أ) دوائر، ومربعات، وخطوط.

خطوات الحل:

**الخطوة 1 (المفهوم):** شجرة القرار تستخدم أشكالاً هندسية محددة لتمثيل عناصر مختلفة في عملية اتخاذ القرار.
**الخطوة 2 (التطبيق):** في الرسم القياسي لشجرة القرار: - **الدوائر** (أو العقد الدائرية) تمثل نقاط القرار أو الفرص. - **المربعات** (أو المستطيلات) تمثل النتائج النهائية أو القرارات النهائية. - **الخطوط** تربط بين هذه الأشكال لتمثل المسارات أو الخيارات الممكنة. هذه الأشكال الثلاثة (دوائر، مربعات، خطوط) هي الأساس في بناء شجرة القرار.
**الخطوة 3 (النتيجة):** إذن الأشكال المستخدمة هي: **دوائر، ومربعات، وخطوط.**

🎴 بطاقات تعليمية للمراجعة

عدد البطاقات: 3 بطاقة لهذه الصفحة

بالنظر في كافة العوامل المؤثرة والقرارات التي جاءت في شجرة القرار، هل ستعتقد وكالة السفر والسياحة فعاليتها في الهواء الطلق أو في الداخل؟

أ) ستعتمد وكالة السفر والسياحة فعاليتها في الهواء الطلق.
ب) ستعتمد وكالة السفر والسياحة فعاليتها في الداخل.
ج) ستعتمد وكالة السفر والسياحة فعاليتها في مكان مختلط.
د) ستلغي وكالة السفر والسياحة الفعالية تماماً.

الإجابة الصحيحة: b

الإجابة: ستعتمد وكالة السفر والسياحة فعاليتها في الداخل.

الشرح: ١. شجرة القرار تُستخدم لتحليل الخيارات بناءً على العوامل المؤثرة. ٢. عند تحليل العوامل (مثل الطقس، التكلفة، احتمالية النجاح)، نجد أن الخيارات الداخلية توفر تحكماً أكبر في البيئة وتقلل من المخاطر الخارجية. ٣. بناءً على تحليل منهجي للمخاطر والفوائد، يكون القرار الأكثر منطقية هو اختيار الداخل لضمان نجاح الفعالية.

تلميح: فكر في العوامل التي يمكن التحكم فيها وتقليل المخاطر.

التصنيف: تفكير ناقد | المستوى: متوسط

في شجرة القرار، ما الذي يمثله كل فرع من فروع الشجرة؟

أ) مهمة لعضو معين في المجموعة.
ب) خيار من المرجح ألا ينجح.
ج) فكرة جديدة.
د) أحد الخيارات، وفوائده، وتكاليفه، واحتمالية حدوثه.

الإجابة الصحيحة: d

الإجابة: أحد الخيارات، وفوائده، وتكاليفه، واحتمالية حدوثه.

الشرح: ١. شجرة القرار هي رسم تخطيطي يُستخدم لاتخاذ القرارات. ٢. كل فرع في الشجرة يمثل مساراً أو خياراً محتملاً. ٣. هذا الخيار يُحلل من خلال النظر في فوائده (المكاسب)، تكاليفه (المخاطر أو الموارد)، واحتمالية حدوث نتائجه. ٤. لذلك، يمثل الفرع خياراً كاملاً مع تحليله.

تلميح: تذكر أن شجرة القرار تُستخدم لتحليل الخيارات المتاحة بشكل منهجي.

التصنيف: تعريف | المستوى: سهل

ما الأشكال التي تستخدمها في شجرة القرار؟

أ) دوائر، ومربعات، وخطوط.
ب) دوائر ومعينات.
ج) مستطيلات فحسب.
د) أشكال الشجرة.

الإجابة الصحيحة: a

الإجابة: دوائر، ومربعات، وخطوط.

الشرح: ١. شجرة القرار تستخدم أشكالاً هندسية قياسية لتمثيل عناصر عملية اتخاذ القرار. ٢. الدوائر (أو العقد الدائرية) تمثل نقاط القرار أو الفرص. ٣. المربعات (أو المستطيلات) تمثل النتائج النهائية أو القرارات النهائية. ٤. الخطوط تربط بين هذه الأشكال لتمثل المسارات أو الخيارات الممكنة.

تلميح: تذكر أن شجرة القرار تستخدم أشكالاً هندسية محددة لتمثيل عناصر مختلفة.

التصنيف: مفهوم جوهري | المستوى: سهل