صفحة 43 - كتاب التربية المهنية - الصف 10 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

سؤال 1: 1- من وجهة نظرك ما أهمية السلوك الوظيفي في الحصول على وظيفة؟

الإجابة: س1: السلوك الوظيفي الجيد (الاحترام، الالتزام) يعطي انطباعًا إيجابيًا ويزيد فرص القبول والاستمرار.

خطوات الحل:

1. **الشرح:** لنفهم هذا السؤال، فهو يسأل عن أهمية السلوك الوظيفي في سياق الحصول على وظيفة. الفكرة هنا هي أن صاحب العمل لا يبحث فقط عن مؤهلات أكاديمية أو خبرة تقنية، بل يهتم أيضًا بكيفية تصرف الموظف في بيئة العمل. السلوك الوظيفي يشمل صفات مثل الاحترام في التعامل مع الزملاء والرؤساء، والالتزام بالمواعيد وإنجاز المهام، والمظهر اللائق، والأخلاقيات المهنية. عندما يظهر المتقدم للوظيفة هذا السلوك الجيد خلال المقابلة أو فترة الاختبار، فإنه يعطي انطباعًا إيجابيًا لدى صاحب العمل بأن هذا الشخص سيكون عضوًا فعالاً ومنضبطًا في الفريق. هذا الانطباع الإيجابي يزيد من فرص قبوله في الوظيفة، كما أنه يساعده لاحقًا في الاستمرار والتقدم في عمله، لأن السلوك الجيد يبني الثقة ويُظهر الجدية. إذن الإجابة هي: **السلوك الوظيفي الجيد (مثل الاحترام والالتزام) يعطي انطباعًا إيجابيًا ويزيد فرص القبول والاستمرار في الوظيفة.**

سؤال 2: 2- وضّح العلاقة بين الانضباط الذاتي على مستوى الفرد ومستوى المجتمع والمستوى الوظيفي.

الإجابة: س2: الانضباط يبدأ من الفرد، ينعكس وظيفيًا (الالتزام)، ويؤثر مجتمعيًا (النظام): فرد ⇐ عمل ⇐ مجتمع.

خطوات الحل:

1. **الشرح:** هذا السؤال يطلب توضيح العلاقة بين الانضباط الذاتي على ثلاثة مستويات: الفرد، والمجتمع، والمستوى الوظيفي. الفكرة هنا هي أن الانضباط ليس مجرد صفة شخصية، بل له تأثيرات متسلسلة. لنبدأ من المستوى الفردي: الانضباط الذاتي يعني قدرة الشخص على تنظيم نفسه، مثل الالتزام بمواعيده، وإدارة وقته، والتحكم في رغباته. هذا هو الأساس. على المستوى الوظيفي: عندما يكون الفرد منضبطًا، ينعكس ذلك في عمله من خلال الالتزام بمواعيد العمل، وإنجاز المهام بدقة، والتعاون مع الفريق. هذا يجعل الموظف أكثر إنتاجية وموثوقية. على مستوى المجتمع: إذا التزم الأفراد بالانضباط في أعمالهم وحياتهم اليومية، فإن ذلك يساهم في بناء مجتمع منظم، حيث تتحسن الخدمات، وتقل المشكلات مثل الفوضى أو التأخير، ويعم النظام والاستقرار. إذن العلاقة هي تسلسلية: الانضباط يبدأ من الفرد، ثم ينعكس إيجابيًا على أدائه الوظيفي (مثل الالتزام)، وهذا بدوره يؤثر على المجتمع ككل (مثل تعزيز النظام). إذن الإجابة هي: **الانضباط يبدأ من الفرد، وينعكس على المستوى الوظيفي (كالالتزام)، ويؤثر إيجابيًا على المجتمع (كالنظام): فرد ⇐ عمل ⇐ مجتمع.**

سؤال 3: 3- فرّق بين مهارة الاتصال ومهارة التفاوض.

الإجابة: س3: الاتصال: تبادل معلومات (دائمًا). التفاوض: حل خلاف (عند التعارض). النجاح: فهم VS اتفاق.

خطوات الحل:

1. **الشرح:** هذا السؤال يطلب التفرقة بين مهارتين مهمتين: مهارة الاتصال ومهارة التفاوض. الفكرة هنا هي أن كلتيهما مهارات اجتماعية، لكن لهما أهداف ومواقف مختلفة. لنبدأ بمهارة الاتصال: هي عملية تبادل المعلومات والأفكار بين شخصين أو أكثر، وتهدف إلى الفهم المتبادل. تحدث مهارة الاتصال دائمًا في أي تفاعل، سواء كان حديثًا عاديًا، أو عرضًا تقديميًا، أو كتابة رسالة. النجاح فيها يعني أن الطرفين يفهمان بعضهما بوضوح. أما مهارة التفاوض: فهي عملية تهدف إلى حل خلاف أو الوصول إلى اتفاق بين طرفين لديهما مصالح أو آراء مختلفة. لا تحدث التفاوض دائمًا، بل فقط عند وجود تعارض يحتاج إلى تسوية، مثل التفاوض على سعر سلعة، أو شروط عقد عمل. النجاح فيها يعني الوصول إلى اتفاق مقبول للطرفين. باختصار، الاتصال يركز على تبادل المعلومات والفهم، بينما التفاوض يركز على حل التعارض والوصول إلى اتفاق. إذن الإجابة هي: **الاتصال: تبادل معلومات (يحدث دائمًا). التفاوض: حل خلاف (يحدث عند التعارض). النجاح في الاتصال يعني الفهم، بينما النجاح في التفاوض يعني الوصول إلى اتفاق.**

ما أهمية السلوك الوظيفي الجيد في الحصول على وظيفة؟

• أ) يقلل من تكاليف التدريب للموظف الجديد.
• ب) يعطي انطباعًا إيجابيًا ويزيد فرص القبول والاستمرار في الوظيفة.
• ج) يضمن حصول الموظف على أعلى راتب ممكن.
• د) يُعفى الموظف من فترة الاختبار.

الإجابة الصحيحة: b

الإجابة: يعطي انطباعًا إيجابيًا ويزيد فرص القبول والاستمرار في الوظيفة.

الشرح: ١. السلوك الوظيفي يشمل صفات مثل الاحترام والالتزام والمظهر اللائق. ٢. هذا السلوك يعطي انطباعًا إيجابيًا لدى صاحب العمل خلال المقابلة. ٣. الانطباع الإيجابي يزيد من فرص قبول المتقدم للوظيفة. ٤. كما يساعده على الاستمرار والتقدم في عمله لاحقًا.

تلميح: فكر في الصفات التي يبحث عنها صاحب العمل بجانب المؤهلات التقنية.

التصنيف: مفهوم جوهري | المستوى: سهل

كيف ترتبط مستويات الانضباط الذاتي (الفردي، الوظيفي، المجتمعي)؟

• أ) الانضباط المجتمعي هو الأساس، وينعكس على الفرد ثم الوظيفة.
• ب) يبدأ الانضباط من الفرد، وينعكس على أدائه الوظيفي (كالالتزام)، ويؤثر إيجابيًا على المجتمع (كالنظام).
• ج) الانضباط الوظيفي والمجتمعي مستقلان ولا يتأثران بانضباط الفرد.
• د) الانضباط الوظيفي فقط هو المهم لتحقيق النجاح في المجتمع.

الإجابة الصحيحة: b

الإجابة: يبدأ الانضباط من الفرد، وينعكس على أدائه الوظيفي (كالالتزام)، ويؤثر إيجابيًا على المجتمع (كالنظام).

الشرح: ١. المستوى الفردي: أساس الانضباط (تنظيم النفس، إدارة الوقت). ٢. المستوى الوظيفي: ينعكس انضباط الفرد في عمله (الالتزام بالمواعيد، إنجاز المهام). ٣. المستوى المجتمعي: يساهم انضباط الأفراد في بناء مجتمع منظم ومستقر. ٤. العلاقة تسلسلية: فرد ⇐ عمل ⇐ مجتمع.

تلميح: فكر في تأثير سلوك الفرد على محيطه الأوسع بشكل متسلسل.

التصنيف: مفهوم جوهري | المستوى: متوسط

ما الفرق الرئيسي بين مهارة الاتصال ومهارة التفاوض؟

• أ) الاتصال يحتاج إلى أكثر من شخص، بينما التفاوض يمكن أن يكون داخليًا.
• ب) الاتصال شفهي فقط، بينما التفاوض كتابي فقط.
• ج) الاتصال: تبادل معلومات بهدف الفهم (يحدث دائمًا). التفاوض: حل خلاف بهدف الاتفاق (يحدث عند التعارض).
• د) كلاهما نفس المهارة ولكن بأسماء مختلفة.

الإجابة الصحيحة: c

الإجابة: الاتصال: تبادل معلومات بهدف الفهم (يحدث دائمًا). التفاوض: حل خلاف بهدف الاتفاق (يحدث عند التعارض).

الشرح: ١. مهارة الاتصال: هدفها تبادل المعلومات والفهم المتبادل. تحدث في أي تفاعل (حديث، عرض، رسالة). ٢. مهارة التفاوض: هدفها حل التعارض والوصول إلى اتفاق. تحدث فقط عند وجود خلاف (تفاوض على سعر، شروط عقد). ٣. النجاح في الاتصال يعني تحقيق الفهم، بينما النجاح في التفاوض يعني الوصول إلى اتفاق.

تلميح: ركز على الهدف الأساسي والموقف الذي تستخدم فيه كل مهارة.

التصنيف: فرق بين مفهومين | المستوى: متوسط