📚 كفاية التواصل الشفهي
المفاهيم الأساسية
الذكاء التواصلي: قدرة الشخص على التفاعل اللغوي مع الآخرين بشكل يساعد على النجاح وكسب الأصدقاء وإقامة علاقات اجتماعية قوية.
الذكاء الذاتي: معرفة الذات وعلاقتها بالعالم من حولها، وتشمل فهم الذات، واكتشاف القدرات، وتحليل الإيجابيات والسلبيات، وفهم العلاقة بالعالم الخارجي، والقدرة على تهذيب النفس.
خريطة المفاهيم
```markmap
كفاية التواصل الشفهي
34: تقويم الأداء (صفحة 200)
مهارات الوحدة (جدول التقييم الذاتي)
#### فهم الذات واتفاقاتها وتفضيلاتها
#### فهم سمات الآخرين وتفضيلاتهم لتوظيفها في عملية التواصل
#### استخدام لغة بليغة مؤثرة للتعبير عن الأفكار والعواطف والحاجات
#### القدرة على التحدث وإجراء الحوارات مع الآخرين وإنجاحها
#### الالتزام بآداب الحوار والاستماع أثناء عملية التواصل
مستويات التقييم
- لم أتقن
- أتقنت قليلاً
- أتقنت بمستوى متوسط
- أتقنت بمستوى عالٍ
خطتي المقترحة لضمان استمرارية الإتقان
35: الذكاء التواصلي (صفحة 201)
العلاقة بين الاتصال والتواصل
- الاتصال: أعم (يشمل المكتوب والمنطوق)
- التواصل: أخص (حدث كلامي شفهي وجهاً لوجه)
مكونات الذكاء التواصلي
- الذكاء الذاتي
- الذكاء اللغوي
- الذكاء الانفعالي
أهمية الذكاء التواصلي
- 85٪ من نجاحات الفرد في الحياة تعود إليه
- علاقة قوية بينه وبين النجاح في الحياة
الذكاء الذاتي (الطرف الأول)
#### تعريفه
- معرفة الذات وعلاقتها بالعالم
#### جوانبه
- فهم الذات وقدراتها
- تحليل الإيجابيات والسلبيات
- فهم العلاقة بالعالم الخارجي (ما يحب/يكره)
- تهذيب النفس ومجاهدة النقائص
#### أمثلة توضيحية
- الشخص الذي لا يعي عيوبه في الحوار (مقاطعة الآخرين، رفع الصوت)
- واصل بن عطاء ومجاهدته لعلاج اللثغ في حرف الراء
```
نقاط مهمة
- التواصل أخص من الاتصال، فهو حدث كلامي شفهي مباشر بين شخصين أو مجموعة صغيرة.
- الذكاء التواصلي ذكاء مركب يتكون من تفاعل الذكاء الذاتي واللغوي والانفعالي.
- الذكاء التواصلي هو الأساس لمعظم نجاحات الفرد (85٪) وسعادته وبلوغه المناصب.
- الذكاء الذاتي هو حجر الأساس في منظومة الذكاء التواصلي، فبدون معرفة الذات وتهذيبها يضعف التواصل.