صفحة 143 - كتاب مقدمة في الأعمال - الصف 11 - الفصل 1 - المملكة العربية السعودية

سؤال 1: أي مما يلي ليس مثالاً على قطاع منتج للسلع؟ أ. البناء. ب. الصناعة. ج. الرعاية الصحية. د. التعدين.

الإجابة: الإجابة الصحيحة: (ج) الرعاية الصحية

خطوات الحل:

1. **الشرح:** لنفهم هذا السؤال، يجب أولاً معرفة ما هو القطاع المنتج للسلع. القطاع المنتج للسلع هو القطاع الذي ينتج سلعاً ملموسة يمكن لمسها ورؤيتها، مثل المباني أو السيارات أو المعادن. البناء ينتج مباني وطرقاً (سلع ملموسة). الصناعة تنتج منتجات مثل الأجهزة والملابس (سلع ملموسة). التعدين يستخرج معادن ومواد خام من الأرض (سلع ملموسة). أما الرعاية الصحية فهي تقدم خدمات غير ملموسة مثل العلاج والاستشارات الطبية، ولا تنتج سلعاً مادية. إذن الإجابة هي: **ج. الرعاية الصحية**

سؤال 2: أي مما يلي لا يندرج تحت أنشطة إدارة الموارد البشرية الأساسية؟ أ. التوظيف. ب. علاقات الموظفين. ج. إدارة الأداء. د. المبيعات.

الإجابة: الإجابة الصحيحة: (د) المبيعات

خطوات الحل:

1. **الشرح:** الفكرة هنا هي فهم أنشطة إدارة الموارد البشرية الأساسية. إدارة الموارد البشرية تهتم بالموظفين داخل المؤسسة، وتشمل أنشطة مثل: - التوظيف: اختيار وتعيين الموظفين. - علاقات الموظفين: التعامل مع شؤون الموظفين وحل مشاكلهم. - إدارة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتحسينه. أما المبيعات فهي نشاط يتعلق بتسويق وبيع المنتجات أو الخدمات للعملاء، وهو ليس من الأنشطة الأساسية لإدارة الموارد البشرية التي تركز على الموظفين الداخليين. إذن الإجابة هي: **د. المبيعات**

سؤال 3: الشخص الذي يقوم بأعمال ذهنية أكثر منها بدنية، ويتولى معالجة المعلومات هو في فئة: أ. الياقات الزرقاء. ب. مديري الموارد البشرية. ج. الياقات البيضاء. د. رواد الأعمال.

الإجابة: الإجابة الصحيحة: (ج) الياقات البيضاء

خطوات الحل:

1. **الشرح:** لنفهم هذا السؤال، نلاحظ أنه يتحدث عن شخص يقوم بأعمال ذهنية أكثر من البدنية، ويعالج المعلومات. في التصنيف الوظيفي: - الياقات الزرقاء: عمال يقومون بأعمال بدنية أو يدوية. - مديرو الموارد البشرية: فئة محددة من المديرين. - رواد الأعمال: أشخاص يؤسسون مشاريع جديدة. - الياقات البيضاء: موظفون مكتبيون يقومون بأعمال ذهنية وإدارية ومعالجة المعلومات. إذن الإجابة هي: **ج. الياقات البيضاء**

سؤال 4: أي مما يلي ليس جزءاً من الموارد البشرية في الشركات؟ أ. المديرون. ب. الموظفون العاملون بدوام كامل. ج. الموظفون العاملون بدوام جزئي. د. كل ما سبق يدخل ضمن إدارة الموارد البشرية.

الإجابة: الإجابة الصحيحة: (د) كل ما سبق يدخل ضمن إدارة الموارد البشرية.

خطوات الحل:

1. **الشرح:** الفكرة في هذا السؤال هي تحديد ما يدخل ضمن الموارد البشرية في الشركات. الموارد البشرية تشمل جميع الأفراد العاملين في الشركة بغض النظر عن مناصبهم أو نوع عملهم: - المديرون: هم جزء من الموارد البشرية. - الموظفون العاملون بدوام كامل: جزء من الموارد البشرية. - الموظفون العاملون بدوام جزئي: جزء من الموارد البشرية. بما أن جميع الخيارات السابقة (أ، ب، ج) تدخل ضمن إدارة الموارد البشرية، فإن الخيار الذي يقول "كل ما سبق يدخل ضمن إدارة الموارد البشرية" هو الإجابة الصحيحة. إذن الإجابة هي: **د. كل ما سبق يدخل ضمن إدارة الموارد البشرية.**

سؤال 5: الرياضيات بلغ عدد سكان المملكة 36 مليون نسمة تقريباً في العام 2022 (المصدر: بيانات الأمم المتحدة). في حال كان 6 ملايين منهم بدون عمل، فما نسبة البطالة؟

الإجابة: $\frac{6}{36} \times 100 = 16.67\%$

خطوات الحل:

1. **الخطوة 1 (المعطيات):** لنحدد ما لدينا: - عدد سكان المملكة: 36 مليون نسمة - عدد العاطلين عن العمل: 6 ملايين نسمة
2. **الخطوة 2 (القانون):** نستخدم قانون حساب نسبة البطالة: $$\text{نسبة البطالة} = \frac{\text{عدد العاطلين}}{\text{إجمالي السكان}} \times 100$$
3. **الخطوة 3 (الحل):** بالتعويض: $$\text{نسبة البطالة} = \frac{6}{36} \times 100$$
4. **الخطوة 4 (النتيجة):** إذن نسبة البطالة = **16.67%**

سؤال 6: الفن تصف الصحف والمجلات واقطع منها الصور التي تمثل الفئات الأربع للموارد البشرية، ثم أنشئ صورة على لوح كبير توضح الأنشطة المتعددة للموارد البشرية، قص الصور من الصحف والمجلات التي تمثل الفئات الأربع للأنشطة، واعرض لوحة على زملائك متحدثاً عن الأنشطة التي تبرزها اللوحة.

الإجابة: س:6 أ. أقسام (التوظيف) ب. أهداف (الترقية) ج. التدريب (أقل مدة عمل) د. التعويضات (أقل الرواتب) هـ. علاقات (الموظفين) و. جماعات (العمل)

خطوات الحل:

1. **الشرح:** هذا السؤال يتعلق بمشروع فني تعليمي. الفكرة هي أن تقوم بإنشاء لوحة فنية تعرض أنشطة الموارد البشرية. الخطوات المقترحة: 1. ابحث في الصحف والمجلات عن صور تمثل الفئات الأربع للموارد البشرية (مثل: صور لموظفين في مقابلات عمل، تدريبات، اجتماعات، وغيرها). 2. قص هذه الصور وارتبطها على لوح كبير بحيث توضح الأنشطة المختلفة مثل التوظيف والتدريب وإدارة الأداء والتعويضات وعلاقات الموظفين. 3. عند العرض، تحدث عن كل نشاط موضح في اللوحة، مثلاً: - التوظيف: كيف تختار الشركة موظفيها. - التدريب: كيف تطور مهارات الموظفين. - التعويضات: كيف تحدد الرواتب والمكافآت. - علاقات الموظفين: كيف تحافظ على بيئة عمل جيدة. الهدف هو فهم أنشطة الموارد البشرية بشكل عملي وبصري.

أي من الأنشطة التالية يُعد من الأنشطة الأساسية لإدارة الموارد البشرية؟

• أ) التسويق الرقمي
• ب) المحاسبة المالية
• ج) إدارة الأداء
• د) التخطيط الاستراتيجي

الإجابة الصحيحة: c

الإجابة: إدارة الأداء

الشرح: 1. إدارة الموارد البشرية تهتم بالموظفين داخل المؤسسة. 2. أنشطتها الأساسية تشمل: التوظيف، التدريب، إدارة الأداء، التعويضات، وعلاقات الموظفين. 3. إدارة الأداء (تقييم وتحسين أداء الموظفين) هو نشاط أساسي. 4. المبيعات نشاط خارجي يتعلق بالعملاء وليس من الأنشطة الأساسية للموارد البشرية.

تلميح: ركز على الأنشطة التي تتعامل مباشرة مع شؤون الموظفين وتطويرهم داخل المؤسسة.

التصنيف: مفهوم جوهري | المستوى: متوسط

كيف تُحسب نسبة البطالة؟

• أ) (عدد العاطلين × إجمالي السكان) / 100
• ب) (عدد العاطلين / إجمالي السكان) × 100
• ج) إجمالي السكان / (عدد العاطلين × 100)
• د) (إجمالي السكان - عدد العاطلين) × 100

الإجابة الصحيحة: b

الإجابة: (عدد العاطلين / إجمالي السكان) × 100

الشرح: 1. نسبة البطالة هي مقياس لنسبة القوة العاملة العاطلة عن العمل. 2. الصيغة الرياضية الأساسية لحساب أي نسبة مئوية هي: (الجزء / الكل) × 100. 3. في سياق البطالة، الجزء هو عدد العاطلين، والكل هو إجمالي السكان أو القوة العاملة (حسب التعريف). 4. إذن، الصيغة هي: (عدد العاطلين / إجمالي السكان) × 100.

تلميح: تتعلق النسبة بمقارنة جزء من الكل، ثم التعبير عنه كنسبة مئوية.

التصنيف: صيغة/خطوات | المستوى: سهل

ما الفئة الوظيفية التي تُصنف تحت 'الياقات البيضاء'؟

• أ) العامل في خط التجميع بالمصنع
• ب) الشخص الذي يقوم بأعمال ذهنية ومعالجة المعلومات
• ج) الفني الذي يقوم بأعمال الصيانة الميدانية
• د) سائق الشاحنة الذي ينقل البضائع

الإجابة الصحيحة: b

الإجابة: الشخص الذي يقوم بأعمال ذهنية ومعالجة المعلومات

الشرح: 1. التصنيف الوظيفي يقسم العمال حسب طبيعة العمل. 2. 'الياقات الزرقاء': عمال يدويون يقومون بأعمال بدنية (مثل عمال المصانع والبناء). 3. 'الياقات البيضاء': موظفون مكتبيون يقومون بأعمال ذهنية وإدارية ومعالجة المعلومات (مثل المحاسبين والمديرين). 4. 'رواد الأعمال': أشخاص يؤسسون مشاريع جديدة. إذن، من يقوم بأعمال ذهنية ومعالجة المعلومات هو من فئة الياقات البيضاء.

تلميح: فكر في طبيعة العمل: هل هي مكتبية وإدارية أم يدوية وميدانية؟

التصنيف: تعريف | المستوى: متوسط